Goodbye Callcenter!

Lieber telefonieren & arbeiten im Family-Office.

Wir sind das Büro-Service-Team, das unseren Geschäftskunden täglich den Rücken frei hält - mit Freundlichkeit, Humor und viel Leidenschaft.

Werde auch du Service-Spezial-Agent*in (m/w/d) beim besten Arbeitgeber Berlins.*

*Das hat eine interne Umfrage unter uns ergeben. Beweise siehe unten!

Die wichtigste Frage zuerst

Wie viel Zaster gibt's dafür?

Wir wissen ja, wie das ist. Der beste Job bringt nichts, wenn die Kohle nicht stimmt.
Dein Gehalt soll nicht davon abhängig sein, wie gut du im Bewerbungsgespräch verhandeln kannst.

Deshalb hier ganz transparent und fair offengelegt,
was dich erwartet.

Zum Einstieg

1750.- brutto

Nach 6 Monaten

1900.- brutto

Nach 12 Monaten

2000.- brutto

Kein Outbound. Kein Verkauf. Kein Vertrieb.
Deshalb jeden Monat stressfreies Fixgehalt.

Deine Tätigkeiten

Was muss ich dafür tun?

Wir sind kein Callcenter, sondern ein Büroservice.

Telefonservice

Anrufe für unsere Kunden annehmen, abweisen oder durchstellen.

Notizen

Je nach Anruf Notizen machen und ggfs. per Mail an unsere Kunden schicken.

Termine

Gelegentlich Termine für unsere Kunden koordinieren und eintragen.

Kundenkontakt

Je nach Bedarf teilen dir unsere Kunden mit, wie du mit Anrufern umgehen sollst.

Ein 8 h - Arbeitstag besteht aus ca. 4 h telefonieren, ganz wenigen Mails und viel Freundlichkeit.

Deine Benefits

Deshalb macht's Spaß

Du bist das Lächeln für unsere Kunden.
Damit du was zum Lächeln hast, geben wir alles.

Kleines Team

Gemütliche, persönliche Runde statt nur' ne Nummer im Großraumbüro.

Du bist gefragt!

Wir wollen und brauchen dein Feedback bei der Arbeit mit Kunden.

Teamleiter arbeitet mit

Statt nur zu kommandieren packt er mit an und ist immer für dich da.

Ergonomisches Arbeiten

Wir haben höhenverstellbare Tische und  Stühle sowie  ergonomische Peripherie.

Helles, modernes Büro

Angenehme, positive Grundstimmung dank schicker Umgebung.

Abwechslung ohne Ende

Sprich täglich mit Kunden aus mindestens 20 unterschiedlichen Branchen.

Urlaub!

Wir geben dir  ganze 24 Tage Urlaub. Geplant sind sogar bis 30 Tage.

Freundliche Kollegen

Wir achten auf ein gutes Miteinander und stellen so das Team zusammen.

Du bist freundlich, professionell
& ein bisschen schräg?

Dann bist du wie unser Chef - der Frank.

(und ein toller Kandidat für diesen Job!)

Du bist freundlich, professionell
& ein bisschen schräg?

Dann bist du wie unser Chef - der Frank.

(und ein toller Kandidat für diesen Job!)

„Damit unser Team gut funktioniert, steht bei uns Spaß und gute Laune

im Arbeitsalltag im Vordergrund. Nur wer gut gelaunt zur Arbeit kommt,

kann mit Freundlichkeit und Top-Service für unsere Kunden glänzen.

Und darauf kommt es an.

Als Teil unseres Teams erleichterst du unseren Geschäftskunden

den Alltag. Als dein Arbeitgeber erleichtern wir deinen Alltag.

Mit tollen Büros, netten Kollegen und allen Annehmlichkeiten,

die wir dir bieten können.“



Frank Mützel

Geschäftsführer der tts office support gmbh



Aller Anfang ist leicht

Deine ersten 14 Tage bei uns

Wir machen dir den Einstieg besonders angenehm.

1. Willkommen!

Wir begrüßen dich ganz herzlich bei uns im Team. Du lernst alle Kollegen vor Ort kennen.

2. Dein Arbeitsplatz

Du bekommst deinen eigenen Arbeitsplatz und eigene Technik, die wir dir zeigen.

3. Deine ersten Kunden

Wir weisen dir 10 Kunden zu. Davon 9 einfache und ein etwas fordernder Kunde.

4. Kundeninfos

Auf übersichtlichen Karteikarten findest du alle Infos, die du über deine Kunden brauchst.

5. Nachsicht ist angebracht

Deine Kunden werden informiert, dass jemand Neues für sie zuständig ist und um Nachsicht gebeten.

6. Bei Fragen für dich da

Wir sind bei Fragen jederzeit für dich da - sogar während des Telefonats.

7. Freundlichkeit ist alles

Solange du freundlich bleibst, ist alles in Ordnung. Wir geben dir Zeit, dich einzuarbeiten.

8. Einfache Technik

Wir nutzen Outlook, eine simple Telefonsoftware und Microsoft Teams für die Kommunikation.

Offen & ehrlich

Das sagen unsere Mitarbeiter

Impressionen

So sieht's bei uns aus

Hier sind wir

Dein Einsatzort

tts office support gmbh

Goerzwerk

Goerzallee 299
14167 Berlin Zehlendorf

Anfahrt mit den Öffis

Kreuzberg

Schöneberg

Prenzlauer Berg

Neukölln

Charlottenburg

Mitte

Pankow

50 min.

45 min.

60 min.

65 min.

50 min.

55 min.

65 min.

Parkplätze sind vorhanden!

Wir freuen uns auf Dich!


"Bei uns im Büro ist die Stimmung ausgelassen und entspannt. Durch die kleine Teamgröße kennen wir uns alle sehr gut und machen auch viel Spaß miteinander. 


Wenn Kunden anrufen, nehmen wir diese gute Laune direkt mit ins Gespräch - sind dabei aber trotzdem immer absolut professionell.


tts office support ist kein anonymes Großraum-Callcenter, sondern ein kleines Family-Office in dem Menschen mit hohen Serviceansprüchen eng zusammenarbeiten.


Als dein zukünftiger Teamleiter freue ich mich auf dich!"



Alexander Henn
Teamleiter & Prokurist

Deine Chance auf ein Zoom-Bewerbungsgespräch.

Halte Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bereit.